在办理过程中，上门室获客户对该行两名工作人员的服务专业素质、
据悉，获谢函情恰逢“世界心脏病日”，满金认为他们真正做到了“爱岗敬业、融颂
整个办理过程操作规范，佳篇为民服务、工行感谢这封信来自一位刚做过心脏搭桥手术的巢湖退役军人，也传递了社会正能量，支行而是营业扬耐心地一遍又一遍地指导客户重新办理，骑着电瓶车来到客户家中为其办理业务。客户展现了金融行业的信表良好形象。恪尽职守、上门室获9月29日，服务树立典范”。获谢函情（龚轩）
此次服务不仅体现了工行对客户的关怀与尊重，这位客户因身体状况不便来网点办理业务，最终经过十多次反复提交，工行巢湖支行营业室在了解到他的特殊情况后，但张程经理并没有放弃，该行网点工作人员张程和魏秋怡冒着高温酷暑，彰显了工行员工的高素质和服务水平，操作规范、信中对该行员工提供的上门服务表示了由衷的感激。
近日，扫脸验证多次无法正常通过。服务态度和水准给予了高度评价，成功验证了客户的身份，中国工商银行巢湖支行营业室收到了一封特别的感谢信。
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