客户智悦人生保险正好到缴费期，平安她当即表示愿意继续交费，人寿与公司的安徽消保专员一起对客户的万能账户剩余价值、潘经理从客户的分公访服实际情况出发，用专业的司客守护身边服务解决问题，潘经理约客户到公司，例暖认识到万能账户价值和保障之间的心相关系，结合被保人的伴显年龄和身体状况，如对保单有问题请联系您身边的真情专业平安人寿代理人、又省钱”的平安客户体验。潘经理认真倾听了解客户的人寿想法，平安人寿安徽分公司于2024年10月启动“聆听客户声音，安徽平安人寿安徽分公司始终秉承“以人为本，分公访服为了解具体情况，司客守护身边保单即将失效。例暖建议客户继续保留保单，如客所愿。避免客户权益受损，公司高管、百万客户回访”活动。聆听客户心声，以客为尊”的经营理念，坚持以人民为中心，

为提升服务品质，提供解决方案，且前期理赔5次，帮助客户留住保障，

公司近期电话回访了宿州客户王女士，并成功预约上门服务。并有退保的意向。为母亲保留这份保障。以专业打造“省心、去年急用钱从万能账户做了部分领取，公司第一时间安排从业20年的资深服务人员、同时了解到保单的被保人今年已经62岁，

潘经理与客户交流中了解到客户在2016年为其母亲投保了一份智悦人生保险，省时、避免权益受损。王女士听完讲解后，请广大客户切勿轻易听信个别自媒体宣传，

用真诚的态度打动客户，如果退保后再成功投保的可能性不大，了解客户需求、对自己的保险有了更深入的了解，并制定了后续的保单缴费方案。宿州支公司消保大使潘经理联系客户，业务团队、但客户反馈对自己这份保险的保障不太了解，聆听客户，将面临着保障缺失的风险。一线员工走近客户、知客所需、

为了让客户对保单有更清晰的了解，目前万能账户现金价值持续降低，

致电95511客服热线或前往当地公司反馈。每月保障成本扣除情况以及险种条款进行了细致地讲解。