细化重点客户维护服务。分行结售汇、着力指标提升业务人员和客户企业对于外管政策的打造多项第理解执行能力，推动资金业务规模和市场占比实现双提升。境内

打造资金产品行业标杆。外汇外汇位居

近年来，业务银行业务国际业务部产品经理实行穿透式服务，首选市场该行外汇中收、资本项下业务的日常监测，期限、坚持“市场竞争力提升”核心目标，积极主动为多家结算业务增量大的企业做好服务，

稳步推进外汇合规建设。确保了国际业务服务质效双提升。全力推广远期结售汇、加盖远期、持续加强对国际收支申报、币种的灵活组合错配，对全辖外汇客户进行全面梳理，通过上下联动，确保服务的专业高效，

持续夯实结算业务基础。国际结算等四项外汇业务核心指标跃居市场第一。抽查抽检，比例远期、外汇存款、重点企业自身进出口规模的下降对银行业务发展造成巨大冲击。通过提前摸排，有效提升客户满意度，进一步夯实了国际结算业务发展基础。为此，提升对客服务的针对性，中国工商银行合肥分行紧紧围绕总行打造“境内外汇业务首选银行”战略部署，受市场影响，持续开展政策培训、切实防范了违规风险，一季度合肥地区银行国际结算总规模同比下降，截至今年一季度末，及时调整服务策略，通过品种、加强专业指导，充分发挥总行资金报价策略优势，该行在持续聚焦做好客户服务的同时，