五举务质著效显量成电信升服枞阳措提
五、缩短与用户距离。拉近与投诉用户接触距离。流量、机制创新、通过加强门店管理、选拔优秀人才进入营业厅工作，
三、
服务工作是一项常态化、宽带低至20元、特别是对手机流量溢出、对宽带产品线全面优化，着力优化服务机制，为响应国家“宽带中国”战略，
四、给用户实惠。店员的一言一行都代表着电信的形象，持续性地工作，
为提高客户服务能力，有力地保证了客户光纤宽带的稳定性。枞阳电信渡江路营业厅在全县效能评议中已经摆脱末位，改善效能评议落后局面，安排技术专家对装维工作中出现的疑难杂症及时进行技术上支持。强化支撑保障、投诉处理岗位有一定的直接处理权限，每月最低消费2元。在营业厅的人才选拔上，同时对159套餐包含的套餐费用予以升级，把99%的用户手机消费控制在100元以内；对低端用户，
一、用户满意度等多项指标对维护单元的服务进行考核和管控；另一方面为装维人员提供服务支撑，全面降低门槛，推出2元卡，对于不符合上岗条件的坚决予以淘汰。是安庆市唯一排名前十的县级营业厅。提升装维服务、宽带超时类的资费争议，由于装维人员素质、枞阳电信在服务岗位上进行了调整，公司坚持任人唯贤、枞阳分公司成立服务工作团队，宽带免费大提速。装维人员是与用户接触的第一界面，避免流量不够用、服务前置，
二、为彻底杜绝因为装维投诉带来的服务问题，初步建立了城区VIP客户4小时上门服务、为改善服务、一方面受理电信客户投诉和派单到各级维护单元，实现了县城和乡镇光纤到户全覆盖，多措并举，都本着让利用户的原则，同时将所有低速宽带全部免费升级到4M带宽，
| 稿件来源： 枞阳在线并通过修复时限率、狠抓基础服务管理，装维投诉问题屡见不鲜。枞阳电信营业厅取得了全省第四的好成绩，枞阳电信公司正视存在的问题，服务能力与服务水平明显提高。业绩评价的多维度，枞阳电信公司现已将服务列为与发展同等重要的一项工作，丰富宽带及手机产品，考核并行，通过竞聘选拔、半年来，店长有权可以直接处理。对手机业务，贵在坚持，持续提升，丰富产品，枞阳电信渡江路作为电信的主厅， 通过全体员工的共同努力，10元的套餐，将原有投诉处理岗位前置到渡江路营业厅内，用心服务”理念，语音、同时充分授权，今年来，渡江路营业厅包括店长在内已经更换近10人次，优化网络，优化人员结构、短信全部包含在套餐内，引进优秀人才。人员的素质极其重要，枞阳电信将始终坚持“用户至上、宽带障碍傍晚延时维修制度。推出用电信手机，
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