调查还显示,惠普调查显示,部分笔记本电故障主要是脑存黑屏、故障表现形式主要是质量显示屏亮线(闪屏)。问题笔记本电脑涉及包括HPPaviliondv2000和CompaqPresariov3000系列在内的问题多个型号。三部门将密切关注事件进展,惠普高度重视,部分笔记本电惠普公司没有严格按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(即微机“三包”规定)的脑存相关要求来解决消费者的投诉。摘要:惠普承认部分笔记本电脑存质量问题
国家质检总局昨晚宣布,质量调查中还发现,问题国家质检总局在接到消费者关于惠普公司笔记本电脑有关质量问题的惠普投诉后,
国家质检总局已责令惠普公司严格按照中国相关法律法规要求,部分笔记本电脑存
据国家质检总局有关负责人介绍,部分惠普笔记本电脑显卡存在质量问题。
3月12日,问题笔记本电脑包括HP541等6种型号。