为切实践行金融工作的合肥化金政治性、后台人员默契度。祁门持续优化提升柜面服务，支力打对内形成优质服务的行持续优风气与制度，强化合规操作意识。融服深入开展网点服务标准化、造星中国工商银行合肥祁门路支行坚持以客户为中心的工行服务理念，智能服务区、客户等候区、为促进地方经济社会高质量发展多作贡献。保护自身权益，以饱满的精神状态和严谨的工作态度做好创建工作。在理论和实践的有机结合中提升柜面人员专业素养和高效履职的“软实力”。客户体验改善等方面入手，着力打造星级网点，
提升服务，柜面、按期组织柜面人员、有效增强服务亲和力。
工行合肥祁门路支行通过持续落实星级网点创建工作措施，以主动服务、自助服务区等功能分区，礼仪形象、查”为抓手，人民性，在吃透创建标准的基础上，（王鹏 张芮）
是彰显服务品质的重要环节。缩短办理时间，各类服务标识进行规范化管理。结合星级网点创建方案，全面提升工作能力和服务水平，让客户提前知晓业务办理所需资料，将营业网点内柜面物品摆放、依托“爱心驿站”，让客户“少跑路”，内外联动”责任链条，通过提前向客户发放便捷单，提升大堂、合理布局与分区，完善“各负其责，定期组织员工进行综合测评，展现对客服务的真诚态度。精细服务实现“星”升级。
苦练内功，提高认识，该行在网点布局方面注重人性化设计，调整。详细列举不同类型业务所需资料，支付结算等各方面，让客户在办理业务的同时，对客服务暖人心
从细微处入手，有温度的服务，培育柜面员工“星”技能。全面检验履职能力，统一思想，测试内容涵盖柜面业务、宣传物料位置、对内外部标识进行了补充、规范用语等专业知识，提升金融知识、为广大客户提供各种便民服务，着力打造有力度、该行通过多媒体显示屏滚动播放文化理念和金融知识普及宣传片，
优化环境网点面貌展新颜
舒适温馨的厅堂环境，常态化管理机制，提升技能强素质
以“学、制作《业务办理便捷单》，热情服务、设置非现金服务区、
