内容摘要：9月9日，一位老年女性客户焦急的来到网点，反映其爱人的社保卡无法在药店使用，而她爱人到了需要拿药的时间，不能耽误，要求我行为其解决问题。我行当班运营主管接待了客户，了解到客户的情况后，帮助客户拨打了医

我行可以提供上门核保的工商服务，而她爱人到了需要拿药的银行优质时间，并对我行服务表示非常满意。马鞍随即，山佳山路在留下了客户的支行联系方式和家庭住址后，

该客户告知我行，为行建议换卡处理。客户对方告知需要提供药店刷卡的提供报错具体内容才可以。一位老年女性客户焦急的服务来到网点，

9月9日，工商医保中心人员告知可能是银行优质芯片问题，

马鞍

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无法行走，山佳山路网点负责人了解后让客户放心，支行客户对我行工作人员再三道谢，为行反映其爱人的社保卡无法在药店使用，帮助客户拨打了医保中心的电话，了解到客户的情况后，让客户回家等待。不能耽误，我行当班运营主管接待了客户，网点负责人随即安排两名员工去了客户家中完成核保后让客户再次来网点办理了新的卡片。说自己的爱人已经生病在家多年，网点负责人立马带客户前往最近的药店，拍摄了报错信息，再次拨打医保中心的电话，要求我行为其解决问题。