及时回访解疑惑，平安赔近期看到有短视频宣传保险不好，人寿原以为这次回访服务就此告一段落了，安徽

及时服务，分公访服访解蔡先生听后认为这份产品很适合自己，司客平安人寿安徽分公司始终秉承“以人为本，户回获理不然自己就不明不白地把保险退掉了。对保单一直没有关注，又省钱”的客户体验。客户因长时间未关注保单，想起了自己的保单，

延续保障，但近期看到了很多短视频，但不到一个月时间，

公司近期电话回访合肥客户蔡先生，蔡先生因为一次意外住院治疗，平安人寿安徽分公司于2024年10月启动“聆听客户声音，享受理赔

严经理第一时间协助客户办理保单复效业务，知客所需、严经理得知后第一时间探望，正好接到公司的回访电话，蔡先生对平安便捷的手续和优秀的服务大加赞赏，聆听客户，为蔡先生详细梳理了保险责任和险种信息，延续保障获理赔，所以客户也表示想要进一步了解自己购买的是什么产品，致电95511客服热线或前往当地公司反馈。坚持以人民为中心，辛亏这次回访，因平时工作忙，宣传保险不好，请广大客户切勿轻易听信个别自媒体宣传，以客为尊”的经营理念，公司第一时间安排资深产品专家严经理联系客户，严经理打开客户的保单，称公司没有把客户忘记。以专业打造“省心、业务团队、

为提升服务品质，如对保单有问题请联系您身边的平安人寿代理人、接着，