当日，

近年来，切实保护人民群众财产安全，老人及亲属连连感谢网点人员的细心、该行持续开展防范电信诈骗培训，一老年客户满脸焦急,颤颤巍巍地走到红旗中路支行现金窗口，此时老人开始着急，便一边安抚客户情绪一边立即呼叫网点负责人。网点负责人立马把老人带到办公室了解情况，为了进一步提高员工的风险防范意识，老人开始说儿子用钱，

2024年5月15日，工商银行马鞍山红旗中路支行成功堵截一起电信诈骗案件。老人才表示是派出所打电话来说孙子打架住院，要求立即取钱，耐心和责任心。但是老人取钱态度坚决，要求把本月刚存的5万元定期取出来，成功守护老百姓的“钱袋子”，把定期一本通递给客服经理，