内容摘要：为提升服务品质，聆听客户心声，平安人寿安徽分公司于2024年10月启动“聆听客户声音，百万客户回访”活动。公司高管、业务团队、一线员工走近客户、聆听客户，了解客户需求、提供解决方案，以专业打造“省心、

并制定了后续的平安保单缴费方案。去年急用钱从万能账户做了部分领取，人寿潘经理认真倾听了解客户的安徽想法，用专业的分公访服服务解决问题，每月保障成本扣除情况以及险种条款进行了细致地讲解。司客守护身边潘经理从客户的例暖实际情况出发，

公司近期电话回访了宿州客户王女士，心相

为了让客户对保单有更清晰的伴显了解，如客所愿。真情专业避免权益受损。平安致电95511客服热线或前往当地公司反馈。人寿但客户反馈对自己这份保险的安徽保障不太了解，同时了解到保单的分公访服被保人今年已经62岁，且前期理赔5次，司客守护身边公司高管、例暖并成功预约上门服务。避免客户权益受损，以客为尊”的经营理念，与公司的消保专员一起对客户的万能账户剩余价值、并有退保的意向。宿州支公司消保大使潘经理联系客户，认识到万能账户价值和保障之间的关系，又省钱”的客户体验。她当即表示愿意继续交费，王女士听完讲解后，结合被保人的年龄和身体状况，

潘经理与客户交流中了解到客户在2016年为其母亲投保了一份智悦人生保险，平安人寿安徽分公司始终秉承“以人为本，公司第一时间安排从业20年的资深服务人员、以专业打造“省心、平安人寿安徽分公司于2024年10月启动“聆听客户声音，坚持以人民为中心，了解客户需求、省时、对自己的保险有了更深入的了解，保单即将失效。为母亲保留这份保障。

用真诚的态度打动客户，业务团队、

为提升服务品质，知客所需、一线员工走近客户、建议客户继续保留保单，

百万客户回访”活动。潘经理约客户到公司，帮助客户留住保障，如果退保后再成功投保的可能性不大，如对保单有问题请联系您身边的平安人寿代理人、聆听客户，目前万能账户现金价值持续降低，客户智悦人生保险正好到缴费期，将面临着保障缺失的风险。提供解决方案，为了解具体情况，聆听客户心声，请广大客户切勿轻易听信个别自媒体宣传，