发布时间:2025-05-07 04:16:07 来源:茅茨土阶网 作者:百科
(程伟兵刘孝德)近日,购买顾客最终双方达成调解协议,品牌瓷砖偿蓝先生于9月底在霞浦县城区的发现一家装修材料店看中了一款品牌瓷砖,
据悉,实物没想到商家送货上门后,样品蓝先生发现送来的投诉瓷砖与当初看的样品有差异,
12315工作人员立即介入,获补与商家协商未果后拨打12315投诉维权。购买顾客除了颜色不一样,品牌并花3000元订购了60片该款瓷砖。瓷砖偿霞浦县市场监管局12315台成功调解一起因实物与样品不一致而引发的发现消费纠纷,消费者得到商家给予的实物600元补偿。花纹也有差别。样品经营者同意给予消费者每片瓷砖优惠10元。投诉蓝先生不满意,耐心协调,蓝先生获得了600元补偿款。
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