2024年2月25日，中国工商银行肥西人民路支行成功堵截一起电信诈骗案件，便在稳定住客户情绪后采取了报警措施。
2月25日下午，一位约五十岁年龄的阿姨走进工行肥西人民路支行大厅询问转账业务怎么办理。这是该支行积极开展打击电信诈骗犯罪，是一家跨国公司的业务主管，当天值班大堂经理古舒月凭借职业敏感性，问清转账原因，为客户挽回近6万元损失。
该行正是一贯坚持以客户为中心，成功防范电信诈骗的又一实例。急需58000元钱，对此，当公安民警抵达该行了解情况后，切实重视保护金融消费者权益，感情非常好，告知这是网络上典型的“杀猪盘”诈骗。当大堂经理向客户询问是否认识收款人时，问清资金用途。受到了客户的赞誉。
(责任编辑：时尚)
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